「契約を取る!」力み過ぎては相手が逃げていきます。
自然な流れの中で契約まで進める、
ヘビのシッポのようなクロージングが良いですね。
ヘビのシッポのクロージングができた時のことを皆に聞いてみると、
早い段階で契約まで進むのがわかるようです。
ポイントは心の扉が開いているか。
相手に本気で興味を持ち、
相手が思っていること、感じていることを質問によって引き出し、
相手の考えを受け取り、承認して、更に興味を持って質問する。
この繰り返しによって相手を深く知って、
相手も心を開いてどんどん話してくれる。
そうなると契約までスムーズに進めそうですね。
質問と承認を繰り返しても相手の心の扉が開かない場合は、
自分自身の心の扉が開いていないのかもしれませんね。