営業ではなく専門家になる

営業であれば、もちろん「売りたい」と思います。


しかし、買う側は「売りたい」人からは買いたくないですね。


ならばどうやって売るのか。


「買っていただきたいと思っていますが、

売りつけるつもりはありません。


どのようなもの(こと)がお望みですか?」

本音を隠しても見え透いてしまいますから

「買っていただきたい」という本音と

「売りつけるつもりはありません」と安心を伝えたうえで

相手の要望を聞く。


「安い車が欲しいんだよね」

「それならば・・・」

まだ聴き出せていないのに売りにいってもだめですね。


「安い車と言われましたが、燃費のいい車の方がよろしいですか」

他にも聴くことはあります。


「遠出はされますか?」

「ご高齢の方が運転されますか?」

相手の要望を引き出したうえで

「それならば」

専門家として要望にあったものをご提案する。


言われたことだけに応えれば良いわけではありません。

隠れたニーズを引き出して

最善の提案をする。

営業ではなく専門家として。